制【zhì】定【dìng】并严格实施【shī】客【kè】户资料保密制度，所有经手客户会计【jì】资料的本公司【sī】工作人员都不得向【xiàng】客户【hù】经理或其授【shòu】权人员【yuán】以外的任何人泄露，客户的会计档案【àn】由【yóu】业务主管保管并对其安【ān】全【quán】承担完全责任。未经【jīng】客户【hù】经理或其授权【quán】人员书【shū】面【miàn】同意，本公司不【bú】得向任何无关【guān】人员出示客户的会计资料。对【duì】于客户的每【měi】一项会计业务，首先由业务【wù】主管【guǎn】人员进行整理【lǐ】分类【lèi】，编制记账凭证和科目汇总【zǒng】表，预【yù】编本月会计报表和纳税申报表，由公司业务经理【lǐ】随机安【ān】排其他【tā】业务人员对【duì】其进【jìn】行【háng】复核检查，发现错【cuò】误及【jí】时调【diào】整纠正。并将复核检查后的有关会【huì】计和纳税【shuì】资料向客户经理或【huò】其授【shòu】权人员汇【huì】报【bào】，取得客户的同意【yì】后，由业务主管进行纳税申报。
发掘和利【lì】用政【zhèng】府渠道，及【jí】时了【le】解和【hé】掌握政府有关部门【mén】对【duì】于与客户有关的政策及【jí】其变动【dòng】情况【kuàng】，帮【bāng】助客【kè】户用好，用足，用活政策，回避政策风险。制【zhì】定并严格实施客户投诉【sù】制度，所有【yǒu】员工【gōng】的一切行为都以客户满意为标准，客户对【duì】于服【fú】务的【de】任何不满【mǎn】意，都【dōu】可以向本公司主管主任投诉。
主管主任在接【jiē】到投诉后立即调查取证，查【chá】明原【yuán】因进行处理，并将【jiāng】处理结果通报客户，如不能【néng】查明原因，以客【kè】户投诉内容为准进行处理【lǐ】。制定【dìng】并【bìng】严格实【shí】施【shī】客户【hù】损【sǔn】失赔偿制度，凡发生合同中规定的属我【wǒ】方责任的客户损失，在共同确认责任【rèn】的【de】基础【chǔ】上，先由我公司代为赔偿客【kè】户损失【shī】，然后由我【wǒ】公司向【xiàng】造成此项损失的工【gōng】作人员全额索取【qǔ】赔偿。
制定【dìng】并严【yán】格实施【shī】客户资料保密制【zhì】度，所有经手客户会计资料的本【běn】公司工作人【rén】员都不得向客【kè】户【hù】经【jīng】理或其授【shòu】权人员以外的任何人泄露，客户的会计【jì】档案由业务主管保管并对其安全承【chéng】担完全责任【rèn】。未经【jīng】客户【hù】经理【lǐ】或其【qí】授权人【rén】员书面同意【yì】，本公司【sī】不得向任何无关人【rén】员出【chū】示客【kè】户的会计资料。
对于客户的【de】每一项会计业务，首先由【yóu】业务主管人员进行整理【lǐ】分类，编制【zhì】记【jì】账【zhàng】凭证和科目汇总表，预编本月会计【jì】报表和纳税申报表【biǎo】，由公司业务经理随机安排【pái】其他业【yè】务人员【yuán】对其进行复核检查，发现【xiàn】错误及时调【diào】整【zhěng】纠正【zhèng】。
并【bìng】将复核检查后的有关会计【jì】和纳【nà】税【shuì】资料向客【kè】户【hù】经理或【huò】其授权人员汇报，取得客户的【de】同意后，由【yóu】业务主管【guǎn】进行纳税申报【bào】。下月初，本公司业【yè】务【wù】经理对上月的会计资料进行随【suí】机【jī】抽查【chá】，发现问题及时纠正。
